راهبرد مشارکت مصوب
این سازمان در جهت رسیدن به اهداف سازمانی در حوزههای زمین شناسی و اکتشافات معدنی نهایت سعی و تلاش خود را مینماید تا بتواند با ارائه خدمات بهتر رضایتمندی مراجعین را تأمین نماید.
لذا:
-
در جهت خدمترسانی بهتر، رفع نواقص و دریافت نظرات کاربران ، امکان نظرسنجی را درسایت فراهم نموده است.
-
در این تارنما سعی شده کلیه استانداردهای موردنیاز اعم از کاربرپسند بودن، شفافیت، کیفیت خدمات تارنما، دسترسپذیری تارنما ، دسترسپذیری اطلاعات، بیانه حریم خصوصی و بیانیه سطح توافق خدمات ایجاد گردد.
-
اصلاح و بهبود روشهای ارائه خدمات و اطلاعرسانی به مراجعین از طریق سایت ایجاد و همواره مدنظر مسئولین این سازمان بوده است.
-
اهمیت به اطلاعرسانی و بروز رسانی اخبار، اطلاعیهها و ....درسایت سازمان یکی از مهمترین اهداف این سازمان مطرحشده است و امکان درج نظرات و دیدگاه کاربران برای هر خبر وجود دارد.
-
دریافت و رسیدگی به شکایات، پیشنهادها و انتقادات مراجعین و پاسخگویی به آنها درسایت سازمان فراهمشده است.
-
زمینه دریافت پیام مخاطبین از طریق پست الکترونیکی Info@gsi.ir و پاسخگویی به آنها ایجادشده است.