راهبرد مشارکت مصوب

تعداد بازدید:۷۲۲۴

این سازمان در جهت رسیدن به اهداف سازمانی در حوزه‌های زمین شناسی و اکتشافات معدنی نهایت سعی و تلاش خود را می‌نماید تا بتواند با ارائه خدمات بهتر رضایتمندی مراجعین را تأمین نماید.

لذا:

  1. در جهت خدمت‌رسانی بهتر، رفع نواقص و دریافت نظرات کاربران ، امکان نظرسنجی را درسایت فراهم نموده است.

  2. در این تارنما سعی شده کلیه استانداردهای موردنیاز اعم از کاربرپسند بودن، شفافیت، کیفیت خدمات تارنما، دسترس‌پذیری تارنما ، دسترس‌پذیری اطلاعات، بیانه حریم خصوصی و بیانیه سطح توافق خدمات ایجاد گردد.

  3. اصلاح و بهبود روش‌های ارائه خدمات و اطلاع‌رسانی به مراجعین از طریق سایت ایجاد و همواره مدنظر مسئولین این سازمان بوده است.

  4. اهمیت به اطلاع‌رسانی و بروز رسانی اخبار، اطلاعیه‌ها و ....درسایت سازمان یکی از مهم‌ترین اهداف این سازمان مطرح‌شده است و امکان درج نظرات و دیدگاه کاربران برای هر خبر وجود دارد.

  5. دریافت و رسیدگی به شکایات، پیشنهاد‌ها و انتقادات مراجعین و پاسخگویی به آن‌ها درسایت سازمان فراهم‌شده است.

  6. زمینه دریافت پیام مخاطبین از طریق پست الکترونیکی Info@gsi.ir و پاسخگویی به آن‌ها ایجادشده است.


لینک دانلود فایل
آخرین ویرایش۱۵ اردیبهشت ۱۳۹۹