پیش بینی و تأمین نیروی انسانی مورد نیاز سازمان براساس برنامة مصوب با توجه به اولویت ها، تشکیلات، بودجه و رعایت کلیه قوانین و مقررات.
- تهیه و صدور کلیة احکام کارگزینی و قراردادهای خریدخدمت کارکنان و سایر امور پرسنلی با رعایت کلیة قوانین و مقررات.
- اجرای قوانین و مقررات استخدامی و طرح های طبقه بندی مشاغل و ارزش یابی کارکنان با رعایت کلیة قوانین و مقررات و دستورالعمل های مربوطه.
- بررسی نیازها و فراهم آوردن امکانات رفاهی، تعاون و بهداشت و درمان کارکنان سازمان در قالب مقررات و امکانات
- تهیه و تنظیم آمار پرسنلی و اطلاعات اداری و مدیریتی و به هنگام نمودن آنها و اطلاع رسانی.
- انجام امور بازنشستگان و موظفین براساس مقررات مربوط.
- پیش بینی برآورد و تأمین نیازهای سازمان در زمینة وسایل و ملزومات، نگهداری و توزیع آنها بین واحدهای مختلف در چارچوب قوانین و مقررات.
- نظارت بر قراردادهای خدماتی، امور تأسیساتی و ساختمان و رستوران سازمان.
- دریافت ثبت و توزیع و ارجاع کلیة نامه ها و مکاتبات وارده و صادره و بایگانی مکاتبات.
- ایجاد هماهنگی و ارائة خدمات مورد نیاز در زمینة فعالیت های شرکت های تعاونی مصرف و مسکن سازمان.
- انجام بررسی های لازم در زمینة معیارها، شاخص ها و روش های ارزش یابی کارکنان و پیشنهاد طرح های ارزشیابی و تشویق کارکنان سازمان و سنجش مستمر سطح انگیزش کارکنان و برنامه ریزی لازم برای ارتقاء آن.
- مهندسی مجدد مأموریت ها و وظایف سازمان با همکاری سایر واحدها به منظور منطقی نمودن اندازه دستگاه و تعیین حدود وظایف اجرایی دولت و مردم برای تحقق برنامه های کلان ملی.
- اجرای مفاد مواد 88 و 90 قانون تنظیم بخشی از مقررات مالی دولت براساس روش های تعیین شده برای واگذاری تصدی های اجتماعی، فرهنگی، خدماتی و رفاهی دستگاه های اجرایی به بخش غیردولتی، شهرداری ها و ده داری ها و نظارت بر اجرای این مورد و تهیة گزارشات لازم برای ارائه به معاونت برنامه ریزی و نظارت راهبردی ریاست جمهوری.
- بررسی و انجام مطالعات لازم به منظور اصلاح ساختار سازمانی، تهیه و تنظیم نمودار تشکیلاتی، اهداف، شرح وظایف، پست های سازمانی و سازمان تفصیلی با همکاری واحدهای مختلف و با رعایت ضوابط ساختار سازمانی ابلاغی از سوی معاونت برنامه ریزی و نظارت راهبردی و ارائه پیشنهادهای لازم و مراقبت در حسن اجرای تشکیلات مصوب.
- بررسی، نظارت و پی گیری اجرای قوانین، آیین نامه ها، تصویب نامه ها و بخشنامه های مربوطه در راستای امور اداری و تحول سازمانی.
- زمینه سازی برای توسعه سازمان های غیردولتی و تشکل های تخصصی و سازمان های محلی در راستای تحقق وظایف سازمان.
- بررسی و انجام مطالعات مستمر در خصوص نارسایی ها و مشکلات مربوط به سیستم ها، فرآیندها و روش های اختصاصی، مشترک و عمومی و مهندسی مجدد و ارائه راهنمایی و مشاوره و برنامه ریزی برای اصلاح و به سازی آنها با همکاری واحدهای مربوطه و با هماهنگی معاونت برنامه ریزی و نظارت راهبردی.
- تعیین و پبیشنهاد اولویت های اصلاح روش ها، رویه ها و فرآیندهای انجام کار سازمان به شورای تحول اداری در جهت ارتقاء بهره وری، کارایی و رضایت ارباب رجوع و کاهش هزینه ها.
- مطالعه، تهیه و تدوین فرم ها و کنترل فرم های اداری، مالی، پشتیبانی و اختصاصی، کدگذاری، اصلاح و به هنگام سازی آنها.
- تهیة استانداردهای لازم برای جا و مکان و نحوة استقرار واحدهای سازمان.
- بررسی، مطالعه، برنامه ریزی و انجام اقدامات لازم در زمینة ارتقاء فرهنگ و فناوری مدیریت در سازمان و استقرار نظام مدیریت کیفیت در سازمان.
- انجام مطالعات، تنظیم طرح ها و تهیة برنامه های مناسب در خصوص شایسته سالاری در زمینه های انتخاب، انتصاب، ارتقاء توسعه، آموزش، جبران خدمت و پاداش ها، ارزیابی و تداوم خدمت مدیران و کارکنان.
- برنامه ریزی و نظارت بر طراحی و اجرای آزمون های تخصصی استخدامی و تعیین اثربخشی آنها و ارائة گزارش به معاونت برنامه ریزی و نظارت راهبردی.
- بررسی به منظور تدوین اصول و تهیة نظام اخلاقی حاکم بر اقدامات ارائة خدمات سازمان (منشور اخلاقی سازمان) و ترویج و تشریح آن برای کارکنان.
- بررسی و پی گیری امور مربوط به تکریم مردم و مراجعین و رعایت حقوق شهروندی آنان و تهیة برنامه های نظرسنجی در خصوص نحوة ارائة خدمات.
- انجام مطالعات و بررسی های لازم به منظور استقرار چرخة مدیریت بهره وری در سازمان و ارزیابی مستمر چگونگی و عملکرد چرخه و ارائة راه حل های اصلاحی.
- انجام مطالعه و برنامه ریزی جامع به منظور ایجاد عزم ملی، مدیریت تشکل های راهبری کننده امر تحول سازمانی در سازمان، توسعه و ترویج مفاهیم تحول و انجام فعالیت های ستادی و پشتیبانی مربوط.