سازمان زمین شناسی و اکتشافات معدنی کشور
Geological Survey & Mineral Exploration of Iran
EN
پیشخوان ارباب رجوع (ثبت و رهگیری مکاتبات)
صفحه اصلی
اخبار و اطلاع رسانی
شفافیت
تماس با ما
پنجره واحد خدمات الکترونیکی
صفحه اصلی
فرم سنجش رضایت ارباب رجوع از خدمات
فرم سنجش رضایت ارباب رجوع از خدمات
عنوان خدمت
...
خدمات تولید و ارائه داده های علوم زمین(فنی قراردادی)
خدمات تولید نقشه ها و گزارش های اکتشافی(فنی قراردادی)
خدمات تولید و ارائه داده های سیستماتیک علوم زمین و اکتشاف ذخائر معدنی (WebGisو انتشارات چاپی)
خدمات آزمایشگاهی
خدمات موزه علوم زمین
جنسیت
...
مرد
زن
تحصیلات
...
دیپلم
کاردانی
کارشناسی
کارشناسی ارشد
دکتری
سن
شغل
برای دریافت چه خدمتی مراجعه نموده اید؟
دفعات مراجعه برای خدمت فعلی در سال اخیر؟
تمایل به استقاده از کدام کانال تعاملی را دارید؟
...
مراجعه به وبسایت
تماس تلفنی
استفاده از سرویس ایمیل
مراجعه حضوری
کاربر گرامی،با شرکت در نظرسنجی مارا در بهبود ارائه خدمات یاری فرمایید.
لطفا به سوالات زیر پاسخ دهید
نحوه اطلاع رسانی درباره مراحل انجام کار
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
نحوه اطلاع رسانی درباره مدارک مورد نیاز برای ارائه خدمت
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
انجام کار براساس ظوابط اداری و عدم دخالت قضاوت های شخصی
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
نحوه رفتار و راهنمایی و پاسخگویی مسئول مربوطه
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
امکانات رفاهی و فضایی ارایه خدمت
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
به موقع بودن و شفاف بودن رسیدگی به شکایات ، نظرات و پیشنهادهای شما
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
راهنمایی و پاسخگویی کارکنان و پیگیری وضعیت درخواست ها
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
دقت کارمند در انجام کار به گونه ای که نیاز به دوباره کاری نباشد
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
تعداد دفعات مراجعه به سازمان برای دریافت خدمت
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
میزان مراجعه به قسمت ها و بخش های مختلف برای دریافت خدمت
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
نظم ، ترتیب و سهولت دسترسی به افراد و امکانات برای دریافت خدمت
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
دریافت یکباره مدارک و اطلاعات به صورت الترونیکی یا حضوری در هنگام مراجعه توسط دستگاه
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
ارائه چند باره اطلاعات یا اطلاعات تکراری (نظیر کپی ، کارت ملی و غیره ) به بخشهای مختلف
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
احساس نیاز به سفارش و توصیه های غیر قانونی برای دریافت خدمات
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
احساس رضایت از خدمات دریافت شده
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
سرعت پاسخگویی خدمت
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
رضایت از کیفیت خدمت دریافتی
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
نحوه ارائه خدمت
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
شفاف بودن مراحل ارائه خدمت
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
چنانچه علاوه بر موارد فوق مطلب یا پیشنهادی در خصوص انجام خدمات و اصلاح روشهای انجام کار دارید نظر خود را مرقوم فرمایید :
کد امنیتی
ثبت فرم
تاریخ آخرین به روز رسانی: 1403/07/01
×
عبارت خود را درج و جهت جستجو Enter را بفشارید
تنظیمات قالب
